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ETC手持激活设备 助力群众便捷出行
来源:收费部  作者:文:涂远磊、李军  录入者:谢娇娇  日期:2020年05月06日


       五一节假日免费期间,全线收费站车流不断攀升,为给ETC车主用户出行提供安全、畅通、快速的出行体验,近日,公司司属各收费站主动利用ETC手持激活设备在收费道口开展ETC车辆免费激活服务,全力排除ETC通行故障,满足司乘出行需求,提升道口畅通能力。

       5月1日10时许,南安收费站入口ETC车道一辆小车缓缓停下,值班工作人员上前询问后得知车主电子标签设备脱落,收费站迅速组织人员指挥交通,渠化车道,指引该车到安全区域,值班系管上前详细了解问题后,随即在车内、外开始使用ETC手持机开启激活操作,不到三分钟车上电子标签设备就被重新激活,司机连忙感谢道:“今天真的很感谢你们!要不是你们给我现场激活好,不然我得开车上银行去激活,太谢谢了!”。

       这起成功激活只是收费站日常排除ETC故障的一个缩影。高速公路出入口时常会遇到电子标签故障问题,针对ETC用户在收费站口发生“OBU非法拆卸”“OBU背胶脱落”“OBU未激活状态”等故障状态被收费联网系统拦截的现象,各收费站纷纷利用ETC手持激活设备在收费广场安全区域开展激活业务,积极帮助ETC用户解决后顾之忧,排除故障,极大地提升了道口通行效率。

       据统计,五一期间全线收费站共受理ETC用户56起,排除ETC故障56次。


编辑:  编审:胡昶华
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