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峡江收费所开展公众满意度评价活动
来源:峡江收费所  作者:文/图:聂斌  录入者:黄佳丽  日期:2020年07月22日


       为进一步满足人民群众对美好出行的需求,深入推进“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动,全面提升文明服务水平,7月21日上午,峡江收费所开展了公众满意度评价活动。

峡江收费所开展公众满意度评价活动

本次活动工作人员来到峡江服务区向过往司乘人员发放问卷的方式进行现场测评,主要针对高速公路基础设施、出行服务等方面进行调查,全面了解司乘人员对高速公路的满意度情况和征求宝贵意见和建议。工作人员还免费为司乘人员提供大量绿豆汤、矿泉水、饮料、藿香正气水、风油精、清凉油等防暑降温食品,活动受到了司乘人员的大力支持,发放的100余份问卷全部收回,满意度达到99%。

 通过此次活动,及时了解和掌握司乘对高速公路的评价与需求,拉近了职工与司乘人员之间的距离,赢得了过往司乘人员的一致好评,塑造了良好的江西高速窗口形象。

编辑:  编审:胡昶华
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