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文学天地

吉水站甘伟一个实习生的感悟
来源:昌泰公司党群部  作者:甘伟  录入者:admin  日期:2016年03月31日


    时光飞逝,转眼已经在收费岗位工作了快三个月了,在这三个月的工作中,我在同事们的帮助和带领下,从最初的不安和紧张到现在的从容。
    在高速公路的这条长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严文明的收费窗口,穿梭着无数的身影,他们形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。
    在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费服务工作的特殊性,决定了他们的付出将要多得多。收费站即是文明服务的窗口,更是展示高速公路人良好职业形象的一个大舞台。
    每天重复着简单且又枯燥、平凡而又繁琐的工作,以“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的职业精神,认真践行“美丽金庐陵、幸福高速行”的服务承诺;以饱满的工作热忱尽最大的能力做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”的敬业精神;以“服务人民、奉献社会”来诠释社会主义核心价值观;以“群众是否满意”来检验自己的一言一行。虽然有时得不到理解,甚至受些委屈,但是,只要我们站在了这个岗位上,我们就无怨无悔!
编辑: 编审:胡昶华
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