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微笑是把武器
来源:昌泰公司吉安南所  作者:刘艺  录入者:admin  日期:2013年12月20日


    微笑是美丽自我的一种必然神情,是保护自我、完善人格的一件良好武器。女收费员的微笑更是一门高深的体态艺术,她既能笑靓自身,也能笑靓周围;既能美丽自己,也能取悦别人。真正成功的收费员不需多的语言,却需要无限的微笑。就如同一个舞者、一个歌手、一个参赛选手要想赢得观众、赢得评委、赢得成功都得见长于艺术创作过程中那发自内心的微笑。在收费岗亭工作,如果收费员面带微笑,可以拉近与司机之间的距离。送给司机一个甜甜的微笑,也许本来难以沟通的事情带着微笑的言语就会消解他的疑虑,给他十分满意的答复。处理问题过程中,难免会碰到一些不可理喻的司机,用恶毒的言语辱骂你,大声地吼喝你,你尽管委屈但请你保持微笑,微笑的武器可以击溃他的身躯抚慰他的心灵,他的声音只会越来越小,怒容只会越来越舒展。毕竟“伸手不打笑脸人”,如果下次你还遇到他,仍然记得对他微笑,我想他一定会还你以微笑,因为“相逢一笑泯恩仇”。
    微笑可以让人在深沉、神秘的魔力中升华。像蒙娜丽莎的微笑就让人感到高深莫测,神秘诱人。微笑的武器怎么去用,还得看你自己如何把握,因为这把武器,始终挂在你的脸颊上。