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为进一步做好“五一”期间安全保畅工作,提升公众出行满意度,近期,峡江收费站提前周密部署,打响“五一”小长假安全保畅战。
政策落实不含糊。对7座以下小型客车免收车辆通行费,通过开足车道、设置小型客车专用车道、增加疏导人员和落实ETC值守等举措,确保车辆有序、快速通行。
应急演练不生疏。为提升职工应急处置能力,4月28日上午,峡江收费站组织开展车道保畅模拟实战演练。演练中,一辆大件货物运输车辆因超宽将入口称重车道完全堵塞,启动应急预案后,应急小组成员立即将ETC车道转换人工车道,使用手持机疏导客车通过,有效检验职工应急处置能力。
文明服务不打折。设立便民服务台,免费提供应急药品、维修工具和热开水等便民服务,提升收费窗口文服明务质量,为过往司乘人员提供细致周到的服务,确保“金庐陵”品牌服务不打折。
安全意识不放松。长假期间,严格要求收费人员落实“一停二看三通过”,在岗期间关闭岗亭门窗,确保人身财产安全,同时佩戴好口罩、手套和护目镜,收费班长每天做好监测体温和车道、岗亭的消毒工作,在进行疏导及解答司乘问题时保持安全距离,确保保畅防疫两不误。